ELi riigi kodaniku või alalise elanikuna on teil õigused, kui elate, töötate või tegelete ettevõtlusega teistes ELi riikides. Kui teil on probleeme või kaebusi seoses nende õigustega, siis paljudel juhtudel on kõige parem alustada asjaomase talituse, valitsusasutuse või ettevõtte asukohariigi tasandilt.
Kuigi tavaliselt saate oma õigusi oma elukohariigis paremini kasutada, pakub Euroopa Liit ka vahendeid, mis võivad teid aidata, eriti juhul, kui see on seotud mõne ELi institutsiooniga.
Riiklikul tasandil
Õiguskantsler seisab hea selle eest, et Eesti riigis kehtivad seadused oleksid kooskõlas põhiseadusega ning et siinsete inimeste põhiõigused ja vabadused oleksid kaitstud.
Leidke ombudsman teises ELi riigis
Eesti soolise võrdõiguslikkuse ja võrdse kohtlemise volinik
Võrdsete võimaluste volinik on sõltumatu ja erapooletu ametiisik, kes nõustab ja abistab kõiki, kes tunnevad, et neid on diskrimineeritud. Ta aitab kaitsta inimõigusi ja võrdõiguslikkust ning edendada kultuuridevahelist mõistmist.
Leidke võrdse kohtlemise eest vastutav asutus teises ELi riigis
Mitteametlik võrgustik, mis aitab ELi kodanikel ja ettevõtjatel lahendada probleeme, mis on seotud ELi liikmesriikide haldusasutuste ja siseturu õigustega.
SOLVITi kaebuse esitamine teises ELi riigis
Aitab lahendada kaebusi tarbijate ja kauplejate vahel, kes asuvad erinevates ELi riikides, samuti Norras, Islandil ja Ühendkuningriigis.
Leidke Euroopa tarbijakeskus (ECC) teises ELi riigis
Eesti tarbijavaidluste komisjon
Lahendab tarbija (eraisiku) ja ettevõtja vahelisi vaidlusi õiglasel, läbipaistval ja kättesaadaval viisil.
Otsige finantsvaidluste lahendamise võrgustiku (FIN-NET) asutust teises ELi riigis
ELi tasandil
Sõltumatu ja erapooletu asutus, mis uurib inimeste, ettevõtete ja organisatsioonide kaebusi ning võib võtta ELi institutsioonid ja ametid vastutusele.
Petitsioonid Euroopa Parlamendile
Üksikisikud või ELi residendid mitmekesi koos, samuti organisatsioonid, mille peakorter asub ELis, võivad esitada Euroopa Parlamendile kaebuse, taotluse või tähelepaneku seoses ELi õiguse kohaldamisega.
Kaebuse esitamine Euroopa Komisjonile
Komisjon võib menetlusse võtta kaebuse, kui see puudutab ELi õiguse rikkumist ELi riigi ametiasutuste poolt. Kui kaebus puudutab üksikisiku või eraettevõtja tegevust, tuleks seda käsitleda riiklikul tasandil.
Kontaktandmed ja juhised kaebuste esitamiseks küsimustes, mis on seotud ebaausa konkurentsi, ebaõiglase valitsuse toetusega konkurentidele või teiste ELi riikide ametiasutustega tekkinud probleemidega.
Üldine teave ELi kohta
Pakub praktilist teavet ELis elamise ja seal ettevõtlusega tegelemise kohta, sealhulgas teenust Teie Euroopa Nõuanne, kui te otsitavat teavet ei leia.
Helistage ja kirjutage ELile või kohtuge nende esindajaga Eestis või teistes ELi riikides. Kõneteenus on kättesaadav kõigis ELi keeltes, sealhulgas eesti keeles.